
lunes, 30 de noviembre de 2009
Tips para el Social Media Marketing que debes leer

lunes, 11 de mayo de 2009
Leading the 4G Mobile Internet Transformation by CISCO
Leading the 4G Mobile Internet Transformation
by CISCO
Analysts expect a 66-fold increase in mobile data traffic between 2008-2013. . Consumers and businesses are using the mobile Internet in innovative new ways for:
- Information exchange
- Entertainment
- Social networking
- Business productivity
New fourth-generation (4G) networks will further advance the cause of the mobile Internet, paving the way for high-performance, all-IP architectures and solutions and initiating a mobile transformation. As the mobile Internet continues to bring more bandwidth-intensive data traffic to the mobile network, users will expect the quality of experience to which they have become accustomed on fixed broadband networks.
jueves, 30 de abril de 2009
World Wide Web in Plain English
jueves, 23 de abril de 2009
Pensando hacer negocios en Internet?
Por Alvaro Mendoza
ALVARO MENDOZA

Reconocido experto en Marketing y tecnologías de la información, con más de 10 años de experiencia en el medio.
Director de Mercadeo Global
Antes de comenzar un nuevo emprendimiento en la Red, deberá conocer acerca de la historia de la misma, familiarizarse de sus diferentes caras, los datos demográficos que la comprenden, entender los negocios electrónicos y la nueva economía.
A diferencia del comercio tradicional, en donde compradores y vendedores se juntan en un lugar físico para intercambiar información, productos, servicios y realizar los pagos, en un comercio electrónico, las transacciones ocurren a través de redes de telecomunicaciones en un mercado virtual.
Los comerciantes están encontrando grandes ventajas haciendo negocios electrónicos. Pueden incrementar sus ventas y llevar las operaciones de un ámbito local a uno global, pueden mejorar la eficiencia interna y productividad de sus operaciones, pueden mejorar sustancialmente el servicio al cliente y abrir nuevos canales de comunicación tanto con sus proveedores como con sus clientes. Así como existen ventajas también existen desventajas.
Tratemos de desglosarlas:
Ventajas para comerciantes:
1. Incremento en las oportunidades de negocios y ventas.
2. Disminución en los costos de las transacciones comerciales.
3. Les permite funcionar las 24 horas del día, 7 días a la semana, 365 días al año.
4. Les permite llegar a segmentos del mercado que pueden estar distribuidos en diferentes zonas geográficas.
5. El intercambio de información es mucho más veloz y preciso.
6. Pueden reunir varios compradores y vendedores en un mismo mercado virtual.
Desventajas para los comerciantes:
1. La tecnología Internet cambia constantemente.
2. El ancho de banda o la capacidad de las empresas de telecomunicaciones es insuficiente.
3. Dificultad de integrar sistemas que actualmente usan con aquellos empleados en el comercio electrónico.
4. Problemas para mantener la seguridad y estabilidad del sistema.
5. Se vé enfrentado a barreras de lenguaje, ambiente político, conversión a diferentes unidades monetarias.
6. Existen vacios legales en muchas de las áreas de la nueva economía.
7. Falta de personal técnico calificado.
Ventajas para Compradores:
1. Mayor disponibilidad de productos y servicios.
2. Recibir información personalizada y ‘a la medida’.
3. Capacidad de comprar 24 horas, 7 días a la semana, 365 días al año.
4. Acceso a mercados globales.
5. Despacho inmediato de productos digitales.
6. Rapidez en obtener información.
7. Puede tomar decisiones informadas antes de realizar cualquier tipo de compra.
Desventajas para compradores:
1. Preocupación por temas como seguridad en las transacciones y privacidad.
2. Falta de confianza al tratar con comerciantes desconocidos.
3. Incapacidad de ver productos, palparlos y sentirlos antes de comprarlos.
4. Resistencia a procesos de compra nuevos.
5. Desconfianza en las transacciones ‘sin papel’ (electrónicas) y a los sistemas de pago.
Sin duda existen otras ventajas y desventajas tanto para compradores como para vendedores, sin embargo, en los anteriores puntos creo haber desglosado las principales.
Aspectos a considerar ANTES de emprender un negocio en la Red
1. Tome en cuenta los costos de suministrar información y servicios que sus clientes pueden encontrar por sí mismos en Internet.
2. Determine que información o servicios adicionales podría suministrar a sus clientes.
3. Pienso cómo puede usar la información de sus clientes actuales para facilitarles continuar haciendo negocios con usted.
4. Identifique formas de ayudar a sus clientes ‘online’ usando los recursos existentes en su planta de empleados.
5. Identifique formas en que los clientes se puean ayudar uno al otro.
6. Considere las desventajas competitivas si su competencia ofrece productos, servicios e información antes que usted lo haga.
7. Piense formas de mejorar su negocio re-pensando las cadenas de valor.
8. Analice nuevas formas de generar ganancias mediante el aumento de las ventas o atrayendo nuevos clientes hacia su sede web.
9. Desarrolle ideas para crear nuevos productos o re-empacar información existente para atraer nuevos clientes o crear nuevas oportunidades de negocios en su sede web.
10. Analice la competencia, vea qué están haciendo y cómo.
IDEAS, IDEAS, IDEAS...
Ideas para nuevos negocios pueden cubrir un amplio espectro desde vender música y libros directamente al consumidor final, así como participar de remates para vender excesos de inventario, crear software y tecnología que soporte el nuevo medio. Mientras que la Red madura y continúa creciendo y cambiando muchos de los modelos de negocios también madurarán, crecerán y cambiarán. Algunos sobrevivirán otros morirán en el intento. Es muy prematuro quienes serán los ganadores y quienes serán los perdedores.
Analice su idea de negocios
1. ¿Dispone de energía, auto-confianza y habilidades empresariales?
2. ¿Tiene la habilidad de concentrarse en los objetivos necesarios para iniciar un negocio electrónico?
3. ¿Está dispuesto a tomar riesgos, tomar decisiones riesgosas y afrontar las consecuencias?
4. ¿Tiene los recursos financieros?
5. ¿Cuánto tiempo está dispuesto a invertir en su emprendimiento?
6. ¿Su idea de negocios ofrece algo único?
7. ¿Su producto o servicio es viable de ser ofrecido en Internet?
8. ¿Su idea es escalable y tiene la capacidad de adaptarse rápidamente a los cambios tan dinámicos de Internet?
9. ¿Ha analizado a la competencia?
10. ¿Es usted el primero en entrar al mercado?
11. ¿Ha identificado formas en que su idea puede explotar las ventajas inherentes de Internet como medio para hacer negocios?
Articulo extraido de http://MercadeoGlobal.com bajo un licencia abierta respetando los derechos de autor.
Se autoriza la libre reproducción de este artículo siempre
y cuando se haga en su totalidad y se den los créditos
respectivos al autor y se coloquen enlaces activos a la
fuente, es decir: http://MercadeoGlobal.com
jueves, 5 de febrero de 2009
Que debe tener una página Web?

Que debe contener una página WEB?
Quien piense que diseñar una página web es un asunto sencillo, puede llevarse una gran sorpresa al intentar desarrollar un primer sitio para promocionar los productos y servicios que su negocio fabrica, distribuye o comercializa. Y es que, como se dice en el argot corporativo, no es lo mismo arreglarse para acudir a un cocktail que vestirse para hacer negocios. Muchos empresarios y ejecutivos se cuestionan todavía con algo de frecuencia, qué es lo que en la práctica debe contener una buena página web. Nuestra respuesta ha sido siempre y seguirá siendo: la información y servicios que sus clientes necesitan y que esperan encontrar en su sitio web, ni más ni menos.
Sí, desde luego, pero, ¿Cuál es esa información? - cuestionan los líderes responsables de los proyectos de implementación de páginas web en las organizaciones. Algunos temas son relativamente sencillos de imaginar, otros no tanto, y por lo general comenzamos por listar los asuntos que a nosotros como empresa nos interesa que nuestros clientes conozcan: quiénes somos, qué ofrecemos y cómo nos pueden contactar. En principio, incluir esta información en nuestra página web es correcto, pero a veces insuficiente, ya que en muchas ocasiones no viene acompañada de otros bloques de información y servicios que son necesarios para que el cliente pueda tomar sus decisiones de negocio.
Presentamos en seguida algunas recomendaciones que le ayudarán a usted a definir correctamente el contenido que debe tener el sitio web que promocionará su oferta de bienes y servicios en Internet:
- Publique información en su sitio que responda exactamente a lo que sus clientes desean saber
- Incluya literatura técnica
- Informe sobre tendencias en su mercado
- Publique oportunidades de empleo
- Hable sobre los objetivos estratégicos del negocio
- Liste los contactos clave dentro de su empresa Incluya una lista completa de sus productos Informe sobre los horarios de entrega, garantías y asistencia técnica que se ofrece
- Explique cómo el producto es empacado y el sistema de transporte usado
· Enuncie los términos de pago aplicables
· Incluya las respuestas a las preguntas más frecuentes
· Implemente una publicación electrónica en línea
· Responda los correos electrónicos en un término de tres días
· Provea vínculos hacia otras empresas del grupo
· Regístrese en los motores de búsqueda
· Mencione acerca de su capacidad de producción, procesos de manufactura, sistemas de control de calidad, experiencia en exportaciones, historia de la organización, número de empleados y, de ser posible, su situación financiera
· Anuncie sus productos en sitios web que promocionen compradores y contactos foráneos dentro de su industria
· Publique su número telefónico, fax y dirección de correo electrónico en cada una de las páginas del sitio
· Diseñe las páginas de tal forma que se desplieguen rápido, usando un mínimo de gráficos y fotografías
En resumen las secciones básicas que puede contener una pagina web son:
1. Inicio
2. Quienes Somos
3. Servicios que se Ofrecen
4. Clientes y/o Proveedores
5. Preguntas Frecuentes
6. Webs relacionadas
7. Contacto
Desde luego en Internet no existen reglas para la información que se publica, al final cada quien toma la decisión de que y como exhibir su información.
Para mas información pregunta a los expertos www.inmediatum.com
miércoles, 4 de febrero de 2009
Vida Móvil
Vida Móvil
¿Tienes un teléfono celular?
¿Conoces a alguien que no tenga teléfono celular?
Si la respuesta a la primera pregunta es NO y/o a la segunda es SI, eres una de las pocas personas en México y quizá de toda America que puede decir eso.
Lo sorprendente es que no hace mucho que esta revolución o como prefiero llamarla re-evolución comenzó. Hace apenas poco mas de 15 años se instalaban las primeras antenas de telefonía celular y el celular se consideraba un objeto insólito e inalcanzable salido de una película de ciencia ficción. 10 años después, el celular no solo se ha convertido en una necesidad básica y un fenómeno de masas, sino que ha impulsado un nuevo estilo de vida, “la vida móvil”
Y si pensabas que esta revolución de movilidad era exclusiva de la telefonía móvil, piensa de nuevo.
Los humanos por naturaleza rechazan las ataduras y dependencias, de ahí que nuestros antepasados fueran nómadas y si bien estos pueblos están desapareciendo, nos han servido de inspiración en mas de un ámbito de nuestra vida cotidiana, cuando llevamos a la oficina un “Tupper” con la comida el día, cuando bebemos un yogur andando por la casa o conduciendo en el coche, o cuando un estudiante compra un “take away” que se comerá en un parque, la biblioteca o en las escaleras de la universidad.
En el sector alimenticio, se observa una ola de productos nómadas, con empaques adaptados a un consumo móvil que se libra de los tradicionales platos, cubiertos y vasos, y permiten alimentarse en los transportes, la oficina y hasta en la calle.
El fenómeno también azota el sector automotriz, donde el concepto de “libertad de movimiento” es desde hace ya tiempo gran parte del argumento de ventas. Hoy día podemos no solo ir de un lugar a otro en nuestro auto, sino también podemos escuchar noticias o nuestra canción favorita, también podemos ver películas, saber donde estamos con un sistema GPS y hasta recibir o hacer llamadas telefónicas.
Es así que la movilidad representa un formidable campo de innovación y de creatividad para el marketing, no solo desde el punto de vista tecnológico sino también por los comportamientos, la estética y los estilos de vida que conlleva.
En esta dinámica de movilidad y nomadismo, el teléfono móvil tiene un rol doble: por una parte es el “lazo que libera”, y por otra es “un cordón invisible cada vez mas difícil de cortar para el individuo inalámbrico”, según una encuesta de Motorola.
Mujeres y Hombres de hoy han iniciado una búsqueda de movilidad en todos sus ámbitos. Cada vez más áreas de la vida diaria se manejan de forma móvil: desde informarse, conectarse a Internet y administrar una cuanta bancaria, hasta divertirse, buscar un sitio para cenar, escuchar música, contactar amigos, y compartir fotos y videos.
Es por eso que el teléfono móvil se ha convertido en la pantalla que nos conecta con nuestros seres queridos, con nuestros negocios, con nuestras cuentas de banco, con nuestra diversión, se ha vuelto tan personal como un cepillo de dientes, y con tanta información como nuestro archivo personal. El móvil es medio tan personal, no es raro que mas del 68% de los usuarios de celular no lo presten.
Esta re-evolución tecnológica podría cambiar nuestro paradigma de “buscar lo que necesitamos” y convertirlo en que “lo que necesitemos nos encuentre”.
Piensa un momento, un medio personal, interactivo, directo y que esta en contacto con el usuario incluso por más tiempo del que él esta despierto... Un excelente canal de alto impacto, ¿no crees?
Ahora que tenemos conciencia de tan adentrados estamos con el fenómeno de la vida móvil, es tiempo de sacarle jugo y descubrir porque cada vez mas compañías optan por el Mobile marketing como la mejor opción para hacer llegar su mensaje.
En los próximos artículos conocerás casos de éxito, ideas, estrategias, novedades y tips para hacer del Mobile marketing un negocio de grandes dígitos.
